一辆2021年产的二手汽车
在购买5天后
高速行驶过程中却出现大问题
发动机直接报废
用户非常气愤
车商也非常生气
这到底是什么问题呢?

可能已有不少人已了解此事,连日来,德州陵城区一位市民,接连在互联网发布自己买卖二手车的扎心遭遇,让人气愤的同时,也给其家庭带来了不小的负担。
市民王女性(化名)在发帖中称,由于有计划购买一辆二手货运车,用来跑货拉拉,通过抖音短视频一个直播间里推广二手车,于是来到网红主播所在的德州众博二手车交易市场鹏程二手车经销商行。

图为:坐落于减河西大道的众博二手车交易市场
在员工介绍下,其对大通V80货运版面包车比较有兴趣,这辆车外观较新,是2021年9月份的车,车程表显15万多公里。

鹏程车行老板在抖音短视频个人主页称专业交易二手货车17年,只做精品货车,王女性一家本身不懂车,觉得车商有多年经验,买着放心。
11月14日,在找亲戚朋友凑够了全款后,果断以5万多元的价格入手,并签订了协议。

“期间车商派人前去审车,由于问题没通过审核,车商称尾气不达标也属正常”,审车的时候,被发现有防冻液泄露需要修理。王女性称,11月18日,在费劲周折的审车状况下,汽车办理了过户流程。
然而,11月23日,在过户仅仅5天后,王女性老公在高速途中,汽车却发生紧急问题。先是发生异响,随后汽车熄火,前引擎盖冒出很多白色气体……用户第一时间联系拖车公司拖回当地汽车修理厂,初步诊断可能是更换防冻液进气致使水循环出现问题。
次日,鹏程二手车经销商行,自行将车拖至服务站进行查询。

此时, 一个惊人的事实浮出水面。 “汽车窝”有关平台显示,该汽车4S店里程记录数据为58万多公里,与实表显示的15万多公里紧急不符,被指存在调表。同时怀疑发动机进水或进行过大修。

王女性觉得,汽车需通过权威鉴别机构,出具测试报告。问题如若属实,车商销售问题汽车,应赔偿用户的损失。构成欺诈行为,也应遭到相应处罚。
针对此问题,王女性也通过12345等途径进行投诉反映,但因车商拒绝调解,此事一直没得到解决。
而针对王女性的投诉反映,车商通过直播间讲解称,发动机的报废问题,责任不在于销售,归结于用户的个人操作使用方法不对。用户开车时未注意水温,致使发动机缺水高温烧毁……
而对于汽车调表问题,其告知王女性,自己也是通过其他人收来的汽车,非一手用户,并不了解是不是调表。但这一说法王女性并不认可。作为一个自称有17年二手货车交易经营的从业者,是不是调表难道不了解吗?

这起悬而未决的纠纷,双方互相在互联网“揭底”,到底哪个对哪个错?不过可以正视的是,事件背后,也揭开了二手车买卖中长期存在的“调表”黑幕。
据统计,二手车交易市场中相当比率的汽车存在调表行为。只需要几十元本钱,就能让高里程汽车“焕然一新”。
对卖家而言,调表是提升价格的捷径;对用户而言,则是隐藏的风险炸弹。
不少买家买车时,并不懂车,更要掌握验证汽车真实情况。通过车架号在专业平台查看4S店保养记录、保险理赔记录等,这是最可信的验证办法。另外,务必签订详细的买车合同,明确约定:汽车实质里程数、车子的状况描述、质保期限及范围、违约责任(如本事件中的调表车)等。防止用车商提供的简单收据或格式条约。
有条件的话,可自行花费几百元(专业机构略高)请专业第三方机构测试(个人/修理厂或专业第三方机构),可以防止买到事故车、水淹车、调表车等。测试报告应作为买车合同附件,具备法律效力。
二手车交易市场的透明度仍然堪忧,仅靠企业自律远远不够。汽车维修店老师傅常说:“看车如看人,表面光鲜的未必健康。”
本文谨提醒筹备买卖二手车的网友,记得带上常识、带上警惕、带上专业人士。你的小心,是对那些不好的企业最好的回话。
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